FavTic

Draf — belum ditinjau penasihat hukum. Dokumen ini belum mengikat. Jangan buka pendaftaran untuk publik sebelum isinya ditinjau dan LEGAL_REVIEWED disetel true.

Syarat Layanan

Versi 2026-08-23 · Berlaku sejak 23 Agustus 2026

1. Tentang layanan ini

FavTic adalah perangkat lunak berlangganan untuk mengelola operasional optik retail: kasir, resep dan rekam pemeriksaan, persediaan, order laboratorium, serta piutang. Layanan diberikan sebagaimana adanya melalui internet, tanpa pemasangan di komputer Anda.

2. Akun dan tanggung jawab Anda

3. Masa percobaan dan langganan

Optik baru mendapat masa percobaan 14 hari dengan seluruh fitur terbuka dan tanpa kartu kredit. Tidak ada penagihan otomatis saat masa percobaan berakhir. Setelah berlangganan, tagihan terbit pada akhir setiap periode dan periode berikutnya berjalan setelah tagihan dibayar.

4. Bila tagihan menunggak

Akses dibatasi bertahap sesuai umur tunggakan, bukan diputus sekaligus. Kasir adalah bagian terakhir yang dimatikan, karena mematikannya menghentikan optik Anda melayani pelanggan. Data Anda tidak dihapus selama proses ini.

5. Data Anda tetap milik Anda

Seluruh data yang Anda masukkan tetap menjadi milik Anda. Anda dapat mengekspornya kapan saja selama langganan aktif. Bila Anda berhenti berlangganan, Anda diberi tenggat untuk mengunduh data sebelum dihapus permanen. Rincian penanganan data pribadi ada di Kebijakan Privasi.

6. Ketersediaan layanan

Kami berupaya menjaga layanan tetap tersedia, tetapi tidak menjanjikan bebas gangguan. Pemeliharaan terjadwal diberitahukan sebelumnya. Gangguan yang berasal dari jaringan internet Anda, perangkat Anda, atau pihak ketiga di luar kendali kami berada di luar tanggung jawab kami.

7. Batasan tanggung jawab

Layanan ini alat bantu pencatatan, bukan pengganti pertimbangan profesional refraksionis optisien maupun dokter mata. Keputusan klinis atas resep dan pemeriksaan sepenuhnya berada pada tenaga profesional di optik Anda.

8. Perubahan syarat

Perubahan material diberitahukan lewat email dan di dalam aplikasi sebelum berlaku. Versi yang Anda setujui saat mendaftar tercatat beserta tanggalnya.

9. Penghentian

Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Kami dapat menghentikan layanan bila terjadi pelanggaran syarat ini atau penyalahgunaan yang membahayakan pelanggan lain, dengan pemberitahuan terlebih dahulu kecuali dalam keadaan mendesak.

10. Hukum yang berlaku

Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.

Pertanyaan tentang dokumen ini: privasi@favtic.id